到 网站下去收索相应的病毒杀毒程序,然后到安全模式下去杀毒就可以了
对于多数病毒,重启计算机启动过程中按F8在出现的菜单选择安全模式,进入以后执行全面杀毒即可,如果安全模式下无法处理可以使用杀毒软件制作DOS版然后在DOS下杀毒。