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须向发卡机构提出书面申请，经发卡机构批准
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可以通过工行网上银1、“个人转账”中的卡内转账和卡间转账整合为“我的注册账户转账”，同时支持定期账户的全额提前支取，提前支取时需要使用个人证书进行数字签名。 2、对个人证书客户还是无证书客户不再收取12元的年服务费。 3、个人批量转账的优化，不仅支持同城灵通卡、个人活期账户间的资金划转，同时增加对信用卡、贷记卡和国际卡的支持，其中国际卡只能作为转入卡。另外，凡个人证书客户都可以使用批量转账功能，取消了必须是有证书的理财金客户的限制。 4、对个人外汇买卖的优化。(1)增加对账户中所有币种的余额查询功能；(2)完善汇率查询功能；(3)可选择显示最大可交易金额；(4)汇市信息发布时间准确到分。 5、增加图片式验证码。客户每次登录个人网银，系统实时生成随机的图形数字，并需要客户输入，输入后系统判断用户输入的是否正确，避免机器程序登陆。 6、增加了对登录密码及支付密码(含B2C交易)历史累计错误次数的监控。 7、对行内汇款功能的改造。如果收款人户名不符或者贷方账户状态不正常，系统提示交易失败。 8、完善个人理财计算器的功能：不仅提供活期利息的计算，还提供整存整取、零存整取、通知存款和定活两便利息的计算行申换本人已损坏或过期的牡丹信用卡\贷记卡。
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1、“个人转账”中的卡内转账和卡间转账整合为“我的注册账户转账”，同时支持定期账户的全额提前支取，提前支取时需要使用个人证书进行数字签名。 2、对个人证书客户还是无证书客户不再收取12元的年服务费。 3、个人批量转账的优化，不仅支持同城灵通卡、个人活期账户间的资金划转，同时增加对信用卡、贷记卡和国际卡的支持，其中国际卡只能作为转入卡。另外，凡个人证书客户都可以使用批量转账功能，取消了必须是有证书的理财金客户的限制。 4、对个人外汇买卖的优化。(1)增加对账户中所有币种的余额查询功能；(2)完善汇率查询功能；(3)可选择显示最大可交易金额；(4)汇市信息发布时间准确到分。 5、增加图片式验证码。客户每次登录个人网银，系统实时生成随机的图形数字，并需要客户输入，输入后系统判断用户输入的是否正确，避免机器程序登陆。 6、增加了对登录密码及支付密码(含B2C交易)历史累计错误次数的监控。 7、对行内汇款功能的改造。如果收款人户名不符或者贷方账户状态不正常，系统提示交易失败。 8、完善个人理财计算器的功能：不仅提供活期利息的计算，还提供整存整取、零存整取、通知存款和定活两便利息的计算。。
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工行信使：工行为客户提供的一种有偿信息提醒服务。客户在网上与工行在线签订信使服务协议后，银行通过手机短信或电子邮件（email）两种方式，按照客户定制的服务信息类别，为客户提供提醒服务的新型金融服务产品。⑴工行信使业务介绍：对其中的各项业务进行介绍。包括信息类别、收费标准等。⑵信使服务协议：Ø 签订协议：为客户提供在线签订信使服务协议，并预留手机号码、电子邮箱、缴费账号等。Ø 撤销协议：客户签订信使服务协议后，使用它可以撤消已签订的协议。撤销协议后，将撤销所有信使服务。⑶信使服务定制/查询/修改：已经签订信使服务协议的客户可以对信使服务的内容进行定制/查询/修改。如果客户已选择好服务项目，系统自动进入缴费页面，根据客户定制的服务功能包、服务期和客户级别调内部管理收费列表，计算出费用显示给客户。客户输入正确的支付密码后，网银系统自动将缴费信息上送主机进行实时扣款。⑷重置手机/邮箱/缴费账号：信使服务状态为“正常”的客户可以对其正在使用的手机号、邮箱地址和缴费账号进行修改。⑸信使服务展期：客户可以在信使服务有效期内或过了有效期之后进行服务展期。。
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1、“个人转账”中的卡内转账和卡间转账整合为“我的注册账户转账”，同时支持定期账户的全额提前支取，提前支取时需要使用个人证书进行数字签名。 2、对个人证书客户还是无证书客户不再收取12元的年服务费。 3、个人批量转账的优化，不仅支持同城灵通卡、个人活期账户间的资金划转，同时增加对信用卡、贷记卡和国际卡的支持，其中国际卡只能作为转入卡。另外，凡个人证书客户都可以使用批量转账功能，取消了必须是有证书的理财金客户的限制。 4、对个人外汇买卖的优化。(1)增加对账户中所有币种的余额查询功能；(2)完善汇率查询功能；(3)可选择显示最大可交易金额；(4)汇市信息发布时间准确到分。 5、增加图片式验证码。客户每次登录个人网银，系统实时生成随机的图形数字，并需要客户输入，输入后系统判断用户输入的是否正确，避免机器程序登陆。 6、增加了对登录密码及支付密码(含B2C交易)历史累计错误次数的监控。 7、对行内汇款功能的改造。如果收款人户名不符或者贷方账户状态不正常，系统提示交易失败。 8、完善个人理财计算器的功能：不仅提供活期利息的计算，还提供整存整取、零存整取、通知存款和定活两便利息的计算。。