新装的电脑，今天刚装了宽带。。。可是下载QQ，安装后就什么也用不了了，出现QQ白屏，网络中断，机器重启后，鼠标也死掉了。。。基本限于瘫痪，请问高手是什么原因？
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鼠标死掉了是不是进入安全模式了？如果不是，就再重启，然后把QQ删了，重装一个。
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qq程序太多，安装后使你的电脑容量多了，负荷过重，轻则速度转慢，重则无法上网。
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新装的电脑最容易出现这样的问题了以你的描述来看是中了“冲击波”病毒了现在市场上一般的杀毒软件都很难杀的了好的又很贵重新装一个程序还是比较划算了以后多注意点就是了
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应该是程序问题！！重新安装
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中毒了 赶快杀毒呀
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有毒了
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你装的系统里带有病毒,重装一个试试
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我上次和你的情况一样，首先你看看安全模式下是不是能够进入，能的话进去后删掉和QQ一切有关的文件，重启看看问题是不是解决了，如果还是不行，那么格掉重装吧，上次我就是重装解决的
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电脑该换了吧
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病毒！
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我以前也遇到这种问题试了多种方法都不行，结果重新做了系统，就OK了
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找错地方了
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你有病毒了 重装电脑程序吧
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重装电脑程序!!!!!!!!!!可能你装QQ的时候把主机的程序搞坏了!听我的,不会错的
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病毒！
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你可以打开设置--控制面板--INTERNET选项--常规，把临时文件删除掉， 点击删除COOKIESHE 和删除文件就可以了，你试一下。