就是我一张家行卡是在江西开的户,我现在在广州,昨天刚把卡放进去查询了一下都有钱在,可是突然过几秒钟后,那个自动取款机显示系统错误四个字,然后再查询一下余额竟然全部为0元了,我问那个银行的工作人员在电脑里给我刷了一下卡,上面竟然开户的名字都不是我的了.他让我回江西开户的银行去查,那怎么可能呢,我都身在广州,应该怎么办呢?>??谢谢

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可能系统临时有故障你过一段时间再来查吧不过,江西的卡在广州atm机上取不到钱,查不到余额是很正常的,我也老是被提示“在atm机上取款上限为5000”,意思是我已经超限了,可是我一分钱都没取如果可以,你还是到柜台人工取款吧不过广州有些银行,对于小额取款有规定时间,例如科韵路的建行只有周二、周四下午才做小额取款,你取钱之前先打95533问一下

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找开户行处理,应该不是被骗了,可能是卡得数据错误。

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找开户行

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我觉得银行系统比较稳定,既然都能查到姓名不是你的,那就有两种情况:第一,你的问题。会不会被人掉包?无意中拿错别人的卡?第二,银行的问题。银行系统升级或出售网点、跨系统等等原因带来故障。我想,你现在在广州,你应该打长途回江西银行咨询,号码是:区号+银行咨询电话(各大银行都有统一咨询电话,到广州的相同机构咨询就可以得到)。特别注意,别轻易告诉别人你的密码。如果是银行的问题,你的钱应该有保障的。 另外你在自动取款机取款时是否有特别的现象?现在有人利用自动取款机盗取客户的卡、客户资料。这个问题,你可以和该自动取款机管理机构取得联系,必要时及时向公安机关报案。

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晕 还有这情况啊。。。我总觉得我们的银行系统还应该更稳固点希望不是被人盗而是系统问题

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没办法,出问题只能到办卡行办理。

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可能是电脑出故障了,不然怎么可能会一下子连户名都改了,要是被盗了也不可能是这样的呀,再去其他的银行看看吧,不然这么远可不好办呀,不行就寄回去让你家人或可靠的朋友帮你查查去