符合“三包”换机条件，厂家以此款机已停产，无配件，拒绝换机。请问该怎么办？本人于03年10月以3650￥于广州购得CEC F16手机一台（厂家合作经销商处）。03年11月无端出现内显示屏碎裂，经“厂家鉴定”“人为损坏”，多次沟通后，本人出资650￥，厂家“全国首例”“特殊处理”更换主机。03年11月至04年9月期间，手机超过5次以上保修，仅主板就更换过2-3块，甚至出现保修后摄像头无法使用的过失！04年10月，按“三包”规定换主机一台。05年1月底以来，手机变得信号极差，几乎无法呼入，短信严重延时！因本人在广州，送厂家维修实在不便，一直拖延着。05年5月，因事去北京1个月。期间，去西城区厂桥爱民街辛2号的中电通信科技有限责任公司售后服务部检测维修。被告知“进行调整设置，软件升级”，问题解决。回广州后故障依旧，并出现有未接电话时手机自动重复开关机的新故障！05年7月起，手机挂机键及“4”键失灵。05年8月29日送至广州客服，要求送厂保修。05年9月13日接到广州客服通知后去领机，厂家结果“更换主板，故障已解决”，发现手机无法开机！只得再次送厂！05年9月28日厂家声称“已检测无故障”送回，依旧很难开机（须插拔电池几十次方能开机，电池为05年7月购买确保无故障，且用不同电池测试均如此）；并手机插上数据线后原U盘功能及数据备份功能无法使用；使用GPRS功能上网时，经常反复不停重启！致电厂家，根据“三包”规定，要求给与换机。厂家客服承认根据“三包”规定应给予换机，但称此机及配件已无库存，无法满足消费者要求，拒绝行使义务。请问，此种情况应该如何解决。谢谢：）！（想请媒体曝光:( ）
热心网友
他敢不给退货！！！！直接找消协，保准退货，还能获得赔偿，只要你坚持你自己的立场，态度要蛮横！
热心网友
按三包法规定可原价退机，不行就投诉消协。。。
热心网友
你最好询问一下消费热线