我的电脑不知道什么时候开始，开机后键盘鼠标都不能使，但是鼠标有电，必须重新启动一次才能用。请高手帮忙啊！！

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恢复BIOS出厂设置

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选用替换法看是否是硬件故障。先把鼠标和键盘插拔一次或换台机子试试看，再换个能用的来试试看，会不会是接口接触不良。　如果不是硬件问题就试着装系统吧。

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很可能试软件问题,最根本的重装系统!!不用找 还有就是查看机箱后面的插口是否又损坏!