中午去我市比较大的建设银行转换银华保本到银华优势,结果窗口人员说从没办过,不知道怎么处理.还问你的基金到期了吗?股票型基金之间不能转换的.我只好逃离,到另一家银行.对方查了我的证券卡,说你里面只有10块钱啊,不知道怎么办还说你要不先赎回再买优势吧,而且不知道输入哪个号码来查.最好打了好久的电话去问,最后我上班都来不及了.她说我试试看,你要不放心的话还是明天来吧?好生气啊.我还是没办成.是不是存心不让我转换了?我想明天再去找个懂点的人来.记得今年7月银行人员也是不懂南方稳健,使我本想买多一点的,因为不放心就只买了1W.
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中午银行工作人员不是专门人员，因此对基金、债券之类的业务不熟悉。你可以自己开通建行的个人网上银行，然后自己进行基金转换，而且以后申购、赎回基金时也可以通过网银来进行，不用跑银行柜台去办理。
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建行的网上银行中午不开通
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强烈建议采用网上办理方式
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强烈建议采用网上办理方式，减少对低洼操作人员的依赖。“自己动手，丰衣足食”！
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办理并不难，只怪银行的经办人业务太差．你可以开通建行网上银行，直接在网上办理，那就快的多．