邮箱一直使用都比较正常的.昨天都能够登陆,今天就不能了,不知道什么原因?输入会员名和密码后总是返到邮箱首页,急盼回答和解决,谢谢!
热心网友
如果登录邮箱时会员代号和密码都正确而无法登录，始终显示邮件的首页，无法登录邮箱。遇到这种情况是由于您使用的浏览器禁用了cookies，新浪邮件需要cookies支持，只要开启了cookies就可以了，设置方法按照您浏览器版本不同分为两种情况。详情，请到以下网址里出错情况三里，查看。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
热心网友
估计是网页存在错误，你可以到别的电脑去登陆一下你的邮箱试试，如果能够登陆，则肯定是你的浏览器有问题，需要修复，3721上网助手、金山毒霸等都有修复IE的功能。如果你使用的是其它浏览器，要确保那种浏览器可以提供正常功能，腾讯浏览器虽然打开网页很快，但很多网页上都存在错误，这大概是其本身的缺陷，是无法修复的。
热心网友
我的症状和你一样，这绝对不是用户端的问题！我可以用邮箱名和密码登录到这个IASK页面，因此登录信息是正确的，如果点邮件的话，也应该直接进到邮箱里，可还是回到邮件首页，请新浪检查一下！！！！！！
热心网友
你是不是有开机密码?开机密码有大写的话,记得在开机后关了!新浪的服务器不会有问题!记得登陆时在写用户名时,选好大小写.再试一下,应该可以的!
热心网友
全部退出登陆后关机 再重开.试试.