你的手机是什么牌子？什么型号？是不是你所要下载的彩信与你的手机不符合？如果你是手机直接下载，而且是开通了GPRS，下载不到你可以咨询1860。
到网上找适合你手机型号的图片，一般复制另存就行，怎样传到你的手机上啊，看说明书吧
