电脑中了某种病毒，暂时还没解决。对其他影响不大，但却对iask有很多影响（问题如下），请高人解释一下原因，并帮忙解决。1、iask登录时的用户名框原本可以自动清空（只要鼠标移到那里），现在失去这个功能。2、提问的标题，会被iask认为是超过50个字符的乱码，而拒绝接受。3、评论等弹出窗口无法弹出。4、此时诺顿杀毒软件的“系统状态”全部显示为“刷新”（正常应该为“开”），并且失去反病毒能力。以上4个问题使用3721的IE修复专家解决。但还有以下几个问题无法解决。5、很多iask问题的“离问题结束还有 .......时间”不显示，只显示提问时间。6、提交的一些评论不再显示被评论人，看起来好像是对整个问题的评论，而不是对某个回答的评论。7、很多回答的换行没有了，取而代之的是显示“\r\n”。8、诺顿杀毒软件无法再升级（正版软件，还有一年使用期限），每次都显示无法连接网络。但我明明可以上网、使用qq和foxmail。急盼高人解答！
热心网友
是网络、服务器、线路等的问题，较复杂。建议您做以下尝试：1、建议你在工具里（或在桌面连接图标属性）的——选项——文件、删除文件项全部点击删除它——安全项设为中或默认——隐私、高级项设为默认；2、修复窗口；(在本地连接内)3、耐心点，反复几次，刷新；