内容问题发生时间:2005年1月对方邮件域名(@后面的内容): whty.com.cn详细描述:收不到whty.com.cn发来的邮件,以前收得到,自从whty.com.cn换了IP之后就收不到了,请问为什么,whty.com.cn应做些什么我才能收到他发来的邮件?----------------------------------------------------------------用户信息: Win2000 IE5.x 局域网 否 湖北 收信

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您好!请按下面试试,不行只有找客服如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。  如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,新浪会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。新浪的联系邮箱为:webcn@ ,另外您也可以通过电话和新浪联系,新浪的客服电话为: (全国统一免长途费热线)

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重新设置你的收发软件。邮件服务器设置 收信(pop3)服务器: 发信(smtp)服务器: 请注意这项:选择smtp服务器要求身份验证选项 不要选择----使用安全密码验证登录要选择----我的服务器要求身份验证别忘了用英语输入法输入谢谢你的提问!

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把你的邮箱过滤功能更改一下,把所有朋友的地址都写入通讯录中,再到设置区过滤功能自定义设置比方说:启用 如果来信地址是 通讯录 则 转到收件箱。依此类推,可以根据不同的需要来启用自定义过滤。这样你的邮箱不光能自如的收发邮件还具备了很强的安全性能。谢谢!