我的邮箱前段时间刚申请的,每天基本都在进上星期天的晚上莫名其妙进不了,提示是:(出错提示： 1、请检查新浪会员名和密码是否输入正确；2、您是否输入了邮箱名？请选择邮箱名登录重试 ).奇怪的是我反查时改好密码进还是进不去,我试了好多变了,资料我都可以改为什么邮箱进不了啊,会员能进啊就只有进邮箱的时候出现这样的提示,此邮箱里有我重要的文件希望能尽快帮我解决这问题拜托了.谢谢
热心网友
如果还是不能解决问题，建议您联系一下新浪客服，把您出现的问题、症状等详细情况告诉他们，让他们帮您分析并找到解决办法。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
热心网友
不错！同意。
热心网友
你出现的问题和我一样。。。。。哎。。。。我们都很倒霉！！！！！我也希望他们能帮我们快点解决问题！！！！！ 昨天我的邮箱已经能打开了。。你的还没有吗？？？
热心网友
具体：