网速慢,报修之后维修人员回答是市网通改低了我家的带宽,客服的态度我很不满,我想投诉网通上月开始突然网速变的很慢,我办理的2M带宽,以前还好好的(200+KB/s)突然就变成60+KB/s了,我怀疑是网卡问题,换过,怀疑是猫的问题,报修过,他们来了10多次,没解决什么问题，后来我解到维修不的电话,说是市网通把我2M的带宽给改成1M我问他为什么无故改我带宽,他却说这个不归他管,fuck!打了市网通的投宿电话,他们态度很强硬,说没有此事,说帮我查查,24小时内给我答复网通过错1,随意更改我的带宽,刚才给市网通打电话,他们说是县里上报我的带宽错了!后来又说是他们的端口不正常,现在帮我弄好了,也没个准信!2,我没月仍交纳的是2M带宽的钱,这难道是我的过错吗?客服的态度我很不满,我只想得到我应有的赔偿大家说说,我该怎么办?仅剩30分,全部盛上,
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你可以先向他们的主管部门投诉，如果得不到答案的话，当初安装时是2M的，如有证据证明，你可以向法院提起诉讼。
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网速有多方面原因，首先是线路问题，其次是网卡，还有操作系统原因，2000是网络结合最好的操作系统。你是网通的，应该是小区内都一样把，是不是楼道内有个HUB呢？可能是共同使用的用户多了，也可能是HUB吊死了。是不是还有可能你家里用了双网卡或者集线器？
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网通也是接驳电信的主网！就像手指，而电信是手掌！！！！！所以你换成电信吧！什么网通，铁桶，联通的服务质量简直差到极点！！！
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去消费者协会看看
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投诉吧
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一定要选好ISP现在有很多所谓二级，甚至是更低级的运营商，他们其实只是网通这样的大公司的代理，然后号称自己可以提供什么百兆带宽，那其实是网通的出口，到他这个代理处时，也许才1M。对你目前的处境没什么好说的，也确实不好解决，唯一的办法就是直接到网通的营业所，要求他给你装，而不是通过中间商。