大家好．． 我１０月６日在中关村海龙大厦买了一款微星的ＭＰ３，型号是５５２６．在买回家不到２０天就出现了质量问题（１个按纽失灵）．我拿回商家去换，他答应我３天以后能拿到．３天后又说１星期内能拿到，最后２０天以后我忍受不了决定亲自去讨个说法． 卖家直接答应给我换同类的产品，试了２小时没有问题我就坐车回家．第２天ＭＰ３又坏了（不可开机．．）．汗．．． 我打电话去咨询．商家又要求我去换回我第１次维修的机器，我问他再出问题怎么办，那人说换到底．．坏了就换．只要不出保修期． 可我住管庄，到中关村１次来回就需要１２快钱，ＭＰ３才值３７０大元，这样名义上的多跑几次我没多久就可以跑出另外１个ＭＰ３来了．．他也不同意给我报销车费 请问各位达人，我应该怎么办啊！谁能帮帮我！
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这的确是个恼人的问题！不知你买的时候有没有发票？如果有的话你可以到电子市场的管理部门去反映这个问题，把你的情况同上的说一遍，如果还是没有合适的解决方法也只能这样了，因为现在的市场就是假货烂货太多！老百姓没有说理的地儿！或者你打12315咨询下？！
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当时开发票了吗？有发票可以到当地消协投诉他，可以到所卖商品的管理部门，工商，消费者协会（打12315也行），如没开发票可以到税物局投诉他不给开发票和到当地媒体曝光
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三包规定，七天内退货，一个月换货，一年保修，去消协告它，还会陪你路费的
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我支持楼上兄弟所说的？我上回也是为了我的手机跟他们大吵了一架，后来去12315投诉他们？
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当时开发票了吗？有发票可以到当地消协投诉他；无发票就直接到当地媒体（主要是报纸）曝光，给他来个大宣传！准保让他后悔不及！你还可以得到报纸给的“提供线索”报酬，不是一举两得嘛！
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先找大厦的管理者。如果不行找工商。有一个电话是12315，就是管这些事的。你试试。太气愤了。