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个人电话银行功能介绍 个人电话银行既有银行的基本的帐户结算功能，也有投资理财功能。 一、自助注册客户 如果您是自助注册的用户，通过电话银行可以进行以下功能的操作： 1、账户查询： 您可以通过电话银行查询活期账户、牡丹信用卡、牡丹灵通卡等账户余额及历史交易明细。 2、卡内转帐： 您可以进行注册卡内帐户之间的资金划转。 3、自助缴费： 您可以通过电话银行缴纳中国移动手机费、中国电信电话费、水费等费用。 4、信用卡还款： 直接从注册卡向信用卡转帐，实现信用卡还款的操作。 5、口头挂失：如果您不慎遗失了存折或者银行卡，可以通过电话银行进行口头挂失。 6、积分查询：查询我行财富365积分计划的各项积分及总积分。 二、专业版客户 如果您在我行网点柜面注册申请了电话银行专业版，除了基本的帐户结算功能、自助缴费功能以外，还可以进行投资理财功能的操作： 1、*银证通： 通过电话银行直接使用我行的储蓄帐户作为证券保证金帐户，以我行电话银行提供的委托系统进行证券交易。 2、 *银证转账：通过电话银行实现存折帐户与指定券商保证金之间的转帐。 3、*银期转账：通过电话银行实现存折帐户与指定期货公司保证金之间的转帐。 4、*个人汇款：通过电话银行可将资金汇往在异地工行开户的收款人账户中。 5、*同城跨行转账：通过电话银行可将资金转到在本市其他银行开户的收款人帐户中。 6、*基金买卖：通过电话银行可进行基金买卖、资金查询、成交明细查询、分红或再投资设置。 7、外汇买卖：通过电话银行进行实时、实盘的外汇买卖交易。 8、通知存款：如果您是理财金客户，可以通过电话银行进行通知存款的操作。 三、普通版客户 果然您是柜面注册的电话银行普通版客户，则使用以汇款为主要功能的快捷电话银行，同时普通版客户也可以通过菜单的转换使用专业版的所有功能。主要功能有： 1、个人汇款：通过电话银行可将资金汇往在异地工行开户的收款人账户中。 2、同城跨行转帐：通过电话银行可将资金转到在本市其他银行开户的收款人帐户。 3、口头挂失：如果您不慎遗失了存折或者银行卡，可以通过电话银行进行口头挂失。 注：带有*号的功能需要在柜面申请注册。 。