有一次，一个朋友对我，你说话怎么这种态度？“喂，谁啊！”，他说我不应该这么对人说话。我没有意识到这个问题，很感谢他的直言相告，不然我可能一直不能改变。 唉，有时候看着电话，愣了半天不知道如何开口！我想问问大家，你们接到电话的时候，第一话是怎么说的？
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不管对方是谁，出于礼貌也应该先说“喂，您好！”但是一般情况都是因人而异。要是很熟悉的人，你也从来电显示看到是谁的话，我就直接说“喂，XX，好久不见了，最近还不错吧”之类的。要是不熟悉的人，就要说“喂，您还。哪位啊？” 当然这是指朋友之间的。但是要是家里人打的电话，我当然就会说“喂，爸爸。我很想你了。”等等的话。只能是因人而异了。
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如果你不是专职的服务人员，可以这么说：“喂，您好，请问您找谁？”“喂，您好，这里是XX公司XX部门……”“喂，您好，请问XX在吗？”“喂，您好，麻烦您帮我个忙好吗？……太感谢了，谢谢您，再见。”声音要控制在温和、礼貌、适当、善意的程度。
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您好，XXX部门，
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您好！这是******（报你的电话号码），。。。。。。
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你好！找哪位，然后听对方的问话就可以了。
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呵呵，随便也好。
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这应该不难,只需语气客气些就可以了.如:您好,请问找哪位?或:喂,请问您找谁?等.
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喂!你好!等待下文
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“您好！我是。。。。。。单位。”“您好！请问您找哪一位？”礼貌待人是我们每个人应做的一件事。
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你好，找哪位？