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若是1860话费密码，可带上机主身份证原件至营业厅办理密码复位手续，初始为123456，然后用本手机拨打1861更改新的密码即可；若你是指PIN码被锁，PIN1码初始为1234，PIN2码为2345，若你当时已输错三次，让你输PUK码，那你可以拨打1860人工台或登陆移动网站凭查话费密码进行查询。