我们7个人是在校大学生，利用暑期在三星客服打工，7月底我们就开始培训，培训一天给我们25元那的代理说培训一周就正式上岗，当时也没有书面合同，大概到8月20号，公司给我们一份合同，说我们从8月12号以后才算正式上班，（8月6日至8月12日仍然算培训，每个小时的接听量为12个以上，可我们平均下来已经达到了），正式工作以后一个小时10.75元，我们算是小时工。我们不服气，说不公平，少算一周的上班时间，公司的人说不公平可以走，社会还有好多不公平，我们无奈下签了合同！周一至周五没有特殊情况，晚上我们还要加班到8点（也是一个小时10.75元）干到8月24号，我们就不上班了，26号左右发的工资，每人1200左右，说是截止到21号的，也扣了我们的税钱！（大约140元左右）还差3天的钱说是9月发，9月26号发的，我们一看，还不到100元，应该发300左右才对，那剩余3天，我们加了2天班，3天给我们不到100！还有一个同学上班到9月1号，他才发200左右！这对我们也太不公平了吧~~~~~~~~（应为我们上一个小时的班就有我们一个小时的钱），我们想通过正当的手段解决，请各位高人指点一下~~~ （急~~~~谢谢大家了！）

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1、你所说的涉及劳动报酬的问题。报酬的多少依照双方的约定执行，只要约定的金额没有低于当地劳动部门规定的最低工资都是合法的。2、如果用人单位所支付的报酬没有按照你们的约定执行，你们可以向单位工会申请解决。没有工会的，可以向劳动保障局所设立的劳动仲裁机关申请仲裁。对仲裁不服，还可以向当地人民法院起诉。3、你还可以向当地媒体投诉，让媒体敦促对方履行合同。

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到当地的劳动监察大队投诉。

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到劳动部门投诉。

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显然是一个陷阱，利用你们的试用期，无偿剥削你们的劳动！ 那样的大公司，简直是不可思议！ 你可以联名向他们的上级主管公司投诉，注意，也可能是其中的个别人员做手脚，截留费用，他们向上级财务不一定报销那一点费用，可能更多。 或直接向劳动监察部门投诉。

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这家三星客服肯定是利用合同搞欺诈，你们还能得到一点钱，很不错了！以后引起为戒吧！