上网后，输入QQ号和密码以后，QQ的头像在右下方是灰色的，就再也没有反应了，打不开，为什么？

热心网友

我也觉得是网断了如果是密码错误会有提示的检查一下网线，还有连接状况你用什么上网？

热心网友

先重新启动下电脑 然后重新上线 还不行就把QQ卸掉重新装 当然你的网络没连上也有可能出现这个问题 建议先检查一下网线

热心网友

看是否掉线了啊