我是在邮局用EMS快递的，当时由邮局工作人员亲自打包的。但是当时没在物品栏上写明是手机。这样的话该怎么理赔呢？
热心网友
国内特快专递邮件详情单上虽然没有填写内装物品品名，但不符合邮政速递局规定的属于下列情况的，邮局不承担赔偿责任的情形之一：一、 由于不可抗力造成（保价邮件除外）。二、 寄递的物品违反禁寄和限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。三、 投交时邮件封装完好，无拆动痕迹，且按规定手续已妥投，事后收件人发现内件短少或损毁的。四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。五、 客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。且该详情单第三联是交寄邮件的凭证，凭此联或收据可在自交寄邮件之日起四个月内在交寄邮局办理查询，逾期不再受理。你收到的第三联上应当也写有特快专递投递部门认可的物品名称，所以并不影响你的索赔。