学旅游与酒店的管理专业的我，毕业后现从事的是酒店行政方面的工作，但我觉得酒店的工作太压抑，太原则化，我想从事导游工作，但觉得自己经验不够，不是很自信，我希望得到一些真诚的意见！
热心网友
a。高超的沟通能力 导游要具有较高的语言表达水平，对所负责导游的地区的风土人情一定要清楚，懂得从人与人的感情上与游客沟通。解决得好，导游与游客会走得更近，心心相通，所有困难都变得容易解决，但如果处理得不好，游客自然会对导游产生回避心理，越处越难，以至游客无法接受导游的服务，造成不欢而散。大家都有这样的感受：一个好的导游往往能带动全团的情绪，即使是在游人多，困难多的情况下，也能轻而易举地解决意外事件。 b。精通外语 (指外语导游) c。精力旺盛，热情饱满 一位美国人在申请当导游时写了她所具有的个人素质：精力旺盛，热情饱满；能同各种类型、各种性格和各种年龄的人打交道；有能力解决矛盾；性情温和；有幽默感。以上这五个方面值得有志于导游职业的人士参考，尤其是善于和人打交道的性格很重要。导游至少应具备以下基本条件：健康、整洁、礼貌、热情、微笑、胆大、毅力、勤奋、开朗、谦虚。 d。广博的文化知识 不同的旅游者对文化知识的需求不尽相同，大到诸如气壮山河的战争风云，小至修身养性，吹拉弹唱，花鸟鱼虫，除文献、考古、文学、艺术、宗教、医学、建筑、园林、民俗外，还有服饰、饮食、兵器、娱乐、起居…… 游客的反映就是导游实际能力的表现，如果屡次反馈不好的话，轻则是被旅行社解聘，若是情节严重或涉及到违规违法，更会被取消其导游资格，终生不得从事此行业。新版导游证为IC卡，卡内不仅有导游的个人资料，更有违规计分功能，使导游这个行业更加职业化，管理更加规范化。 。
热心网友
我学的也是旅游管理，也快毕业了，做过导游，我觉得个人魅力，口才，知识很重要，你可以上 上面会有你想要的答案，导游很多，但好导游不多。要做一个好导游，很难，但做到了，也就不难了
热心网友
我想一定要有口才，比如某人口才不好，带大家到一个旅游胜地，本来这个地方很好的但是却遇到了没有口才的导游，那不是一件很扫兴的事吗？好要自身的素质要好，随便大家说什么、什么不好，都不要和大家辩嘴，我想我以后要去旅游就会去找这样的导游来带对，呵呵你说呢？祝你好运
热心网友
规范服务+个性服务=优质服务