如何在网上工商银行查询活期存折或牡丹灵通卡的余额等情况，需要做哪些准备？我试过上去了，输入存折的帐号、密码，但提示密码错误或帐号不正确，还有个代号是2356（这个记得不是很清楚，大概是这个吧）
热心网友
存折在存折版可以直接查询的，你要看仔细了
热心网友
活期存折情况：您可以直接进入“存折版”，通过自己的帐号、密码，可以直接办理“余额查询、当日明细查询、历史明细查询、未登折明细查询”等业务，不需要到银行柜台以及通过其他的方式申请，即可立即使用！牡丹灵通卡情况：如果您仅仅办理余额查询等这样的不涉及到资金转出的业务，那么可以通过“自助注册”系统直接注册，然后登录“个人网上银行”，即可办理一些简单的业务。如果需要办理对外转帐、网上汇款等业务，那么请携带个人证件、银行卡等，到开户行办理确认即可。中国工商银行网站： 中国工商银行全国统一电话：95588