每次看完信,我都不会删掉,可是意外的是,所有的信都没了。

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您的心情我可以理解,您的信箱有没有超容呢,如果没有超容系统是不会去清理您的信箱的,您有没有用outlook 这种客户端软件收过邮件,因为这种客户端软件只能够收取收件夹的邮件,如果收下去了,那么页面上的信箱将不再做保留。因为服务器上面没有备份,所以您的邮件非常抱歉,我们无法帮您恢复。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@

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还有1点就是很长时间没有登陆了呀

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如果您发现您收件夹的邮件丢失,请您首先检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件?这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份,请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信,您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大,请您立即修改您的信箱密码和个人资料,以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心联系,我们会及时帮您查找原因.如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@

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邮件丢失的话有可能是服务器那边出现问题了,建议你联系客服看他们能不能帮你找回来。 客服咨询邮箱:webmaster@  咨询电话:010- 希望对你有帮助:)