刚买的电脑出了问题,运行死机重起,可经销商说这没毛病,只是兼容问题.我买的是一品牌机,遇到这种事怎么办,想告他应怎么告?
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品牌机怎能出现兼容问题！机器一定有问题。可先向当地消费者委员会投诉要求按照有关消费者权益保护的法规退换电脑。如不能调解解决。可向人民法院提起诉讼。注意保存购买电脑的有效发票和三包凭证。一定能赢。
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找消费者协会投诉就可以啦
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他既然说出是兼容问题还不理的话．我想他的意思是指的你的某些应用软件跟你的系统不兼容吧，如果说硬件之间不兼容的话，那就是质量问题，你可以要求进行维修或者调换．你可以看一下你所使用的软件有没有对系统的要求．
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品牌机一般没有兼容性的问题，那你直接去当地的315部门吧。
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找消协~！无论是兼容机还是品牌机都应该有售后服务的
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上面的说的都很好，不过我觉得惊动消协和法院是最后的办法，作为上帝，您大可以心平气和的处理这件事，再去经销商那去找个说法，让他们给解决一下，如果他们还是推诿，那我觉得最后好的办法是向媒体反映，如果媒体给与报道，保证经销商得像孙子那样伺候您。虽然楼上也有几位说了一些自己检查和修复的办法，但我觉得作为品牌机如果没有令人满意的售后服务，那还不如买兼容机呢，而且装机商的售后服务也该比这好。就按你说的，我觉得这个商家做的却是不对，对待这样的人，就应该给与一次深刻的教育，这也能避免以后有的消费者也遇到类似的问题！
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通常情况下，品牌机不会有多大的兼容性问题，你首先应该判断重启的原因，比如说电压稳定吗？如果稳定，可以找经销商测试一下电源，然后看看内存有无问题，再者就是主板的问题了，CPU温度肯定没问题，品牌机在这方面一直做得比较好的。
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品牌机推出出现兼容性的情况是很少的，品牌机在推出之前就经过很多兼容性的测试没有问题才会推出市场，象这种一运行就死机的情况，首先看买回来后是不是安装了某些特殊软件才出的问题，如果是那样的话就只有自己重装一下系统了。如果只是安装了一些常用的软件，比如办公软件，那就是商家的问题了。那么就可以直接找商家解决。不理的话就告消协…………，很快就能搞定了
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经销商都说了是兼容的问题,品牌机出现兼容问题就是质量问题,那他就的负责.实在不行就投诉到消协.
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打12315
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首先考虑是不是散热的问题，现在环境温度很高啊
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那就是电脑的问题，品牌机不可能有先容问题的，拿去要他换新的电脑 ,我同意楼上的说法，可以去告他啊，民事诉讼 ，保存发票！保重！
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兼容问题毛病如果真是兼容性问题可以要求经销商维修经常重启还有可能是cpu温度过高，你试试在比较凉爽的环境里操作还重启不祝你好运 ^_^
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消协