我住在兰州市的一个名盘小区内，可是我并没有享受到他们对外宣传的高品位的物业服务。楼下的商铺油烟让我的新生活环境无法继续，在数次和物业人员交涉未果后就想通过媒体给我一个公道，可是没有想到的是在和媒体联系后听到我所反映的内容便没有一个敢出面来解决。后来听他们说那个小区和全省的各大媒体关系很好，是不会有人站出来解决的。我现在很生气，可是又不知道从何处来解决我的困境
热心网友
媒体只是起一个舆论监督的作用。因此，他们不报，你是没有什么好办法的。但是针对该案你可以通过法律途径解决。这才是最有效的。
热心网友
真的是环境污染无法继续生活下去了 尝试一下这样的办事程序:先去环境保护局找人做鉴定和投诉 确认后拿材料去工商局检举 你问的太晚了 其实早一个月这样子操作 可以用商铺噪音和油烟影响学生高考为理由去投诉 效果相当的好 我们小区就这样试过一次 当天商铺就停业整改了