我一打开邮箱以前的信件全不见了,都是现在的新邮件,怎么会这样?我以前的邮件很多很重要的?怎么办??我很久没开过邮箱,但我一打开邮箱以前的信件全不见了,都是现在的新邮件,怎么会这样?我以前的邮件很多很重要的?怎么办??
热心网友
您好，您遇到的情况比较特殊，请将具体详细情况发送到以下邮箱，新浪技术人员会帮您查的。webcn@ 希望可以解决!
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最近新浪网站服务器在升级,有问题,过段时间会恢复的!
热心网友
这不是用户自己的问题。近一段时间新浪服务器升级。可能有些不稳定，等等就好了全国统一客服热线：95105670 客服咨询邮箱：webcn@
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据说是新浪服务器在升级，最近老出问题，真是怨声载道。怎么办？忍忍吧,过段时间会恢复的!
热心网友
因为新浪邮箱最近在升级！等升级完了可能就好了。1》你好，收件箱里的邮件只要打开后就成为已读邮件，最好建议你把已读邮件点击转移到自定义邮件夹中，这样就不容易丢失，切记啊！如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 2》请你给新浪客服人员打电话或发邮件说明此事，他们会给你察看原因并给以解决的全国统一客服热线：95105670 (免费) 咨询邮箱：webcn@ 3》您好，如果您发现您的邮件丢失，请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系，他们会及时帮您查找原因。新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 4》您好，请放心，新浪是不会随意删除用户邮件的，如果您发现您的邮件丢失，请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系，他们会及时帮您查找原因。新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 。