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点击开始菜单，点程序－OUTLOOK，在XP中有可能在开始菜单的“其它程序里”。或者点击开始菜单的运行，在运行对话框里输入“Outlook”然后回车，就可以打开。重新安装Office可以恢复快捷方式，正常的桌面上应该有Outlook的快捷方式，如果找不到，可以到“C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11（或者OFFICE10）”目录里，找到OUTLOOK.EXE，在桌面建立一个快捷方式。如果这些都不行，那就是电脑里根本就没有安装OUTLOOK
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OUTLOOK 是微软OFFICE 软件的组件之一（如同WORD EXCEL）等，所以需要安装OFFICE。另一个接收邮件的OUTLOOK EXPRESS则是IE浏览器的组件，免费