忘记了密保，想改密码怎么办啊
热心网友
不过要有心理准备我们这里有个密码忘记了2周了每次都说 发来的传真模糊不清 请重发不知道是真的 还是敷衍
热心网友
给新浪发传真！
热心网友
发送你的身份证和详细资料给GM即可,或者去买个安全卡,也比较安全
热心网友
你要保证你当初注册时候身份证是正确的，在管网下载表格，把身份证复印件贴上，传真到新浪，他们会帮你改的，我这么做过，一般不超过24小时就能解决。
热心网友
我不是GM，但是我也遇到过和你一样的事情！首先，去主页打客服电话，然后按照他给你的指示，去下载一份表格。下载好表格后，打印出来，按照上面的要求填写，说明你想改密码，但是却把密码保护问题忘记了，写明你注册帐户时候的email，然后把你的身份证复印件贴上去，一定要和当初注册时候的身份证号码一致哦～然后传真去客服，然就等着他给你确认信了，一般在2周内会有所反映，快的话2－3天就可以了！
热心网友
去官网下个传真格式，贴上自己的身份证复印件，写清楚情况传回客服，他会帮你清空密保，