主要是题材和组织处理

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1。题材:沟通的方式往往比沟通的内容更为重要。2。文字组织及论述内容: 沟通的秘诀只有两条,即:引起对方的关注和取得对方的信任。  关于沟通,除了恰当的言谈举止之外,最重要的就是趣味了。  要想方设法把你自己的兴趣传染给对方。为此,你自己必须先拥有足够的兴趣。  不论你如何博学多闻,也不论你如何引经据典,都不如有一份真诚的情感。  说话时眼睛不看着对方,无异于自言自语。  人们通常关心的并不是“普通”的,“寻常”的事情,人们通常关心的是“自己”的,“本身”的事情。  如果没有热情,就不要指望得到热情的回报。  只有考虑到对方的利益,你才能获得自己的利益。  最有效的说服,就是能够让对方不知不觉地产生参与感。  以“智者”的方式思考,以“愚者”的方式表达。  人们常常会因为缺少一句真诚的鼓励而变得一蹶不振。  沟通的成功与否,常在于你是否能用同情的眼光来理解和看待对方的观点。  沉默是金。但如果你让对方沉默了,那么,你也就失去了“金”。  假如你希望对方高兴见到你,那你首先就得高兴见到对方。  引经据典只是装饰蛋糕的奶油,而决不是蛋糕本身。  遇到不讲理的对手,就更需要讲理。。

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1。题材:沟通的方式往往比沟通的内容更为重要。2。文字组织及论述内容: 沟通的秘诀只有两条,即:引起对方的关注和取得对方的信任。  关于沟通,除了恰当的言谈举止之外,最重要的就是趣味了。  要想方设法把你自己的兴趣传染给对方。为此,你自己必须先拥有足够的兴趣。  不论你如何博学多闻,也不论你如何引经据典,都不如有一份真诚的情感。  说话时眼睛不看着对方,无异于自言自语。  人们通常关心的并不是“普通”的,“寻常”的事情,人们通常关心的是“自己”的,“本身”的事情。  如果没有热情,就不要指望得到热情的回报。  只有考虑到对方的利益,你才能获得自己的利益。  最有效的说服,就是能够让对方不知不觉地产生参与感。  以“智者”的方式思考,以“愚者”的方式表达。  人们常常会因为缺少一句真诚的鼓励而变得一蹶不振。  沟通的成功与否,常在于你是否能用同情的眼光来理解和看待对方的观点。  沉默是金。但如果你让对方沉默了,那么,你也就失去了“金”。  假如你希望对方高兴见到你,那你首先就得高兴见到对方。  引经据典只是装饰蛋糕的奶油,而决不是蛋糕本身。  遇到不讲理的对手,就更需要讲理。3。结论:  沟通的目的不在于说服对方,而在于寻找双方都能够接受的方法。例文一篇,供参考:《沟通--钥匙在你手中》  没有沟通,世界将成为一片荒凉的沙漠。人每天都不可避免地要与他人交往,交往给人带来幸福和欢乐。正如一位著名的心理学家所言,成功85%来自社交和处世。但是在实际生活中,相当多的人由于不能与某些人和谐相处而苦恼,却不知人际关系的钥匙就在自己手中。     人际关系系统是由多种成分组成的,其中最主要的影响因素是:   相互认同人与人之间的心理距离往往随着彼此相互认同的变化而变化,因此,应当克服“以偏概全”、“固执己见”、“自命清高”等错误行为,全面、客观地认识事物,了解彼此的权利和责任,正视差异,设法沟通。   情感相容能使人们接近、合作、联系的情感称为结合性情感,结合性情感越多,彼此之间越相容。当有人做出成绩而兴高采烈时,情感相容的人也会由衷地为朋友的成绩而高兴。  行为近似言谈举止、交往运作、角色地位、仪表风度等人际行为模式越近似,越易产生和谐的人际关系。   这里教给你人际交往的技巧;以诚相交要让别人喜欢自己,首先要对别人感兴趣。可以设想,对谁都不感兴趣的人,谁会对你感兴趣呢?   学会“听话”要想与他人处好关系,耐心地倾听他人的讲话是十分必要的。   学会说话要善于表达自己的情感与想法。注意在不同场合下讲话的分寸。不讲不该说的话。在讲话中注意幽默感能增强人际吸引力,克服尴尬场面。在谈话中,注意选择对方感兴趣的事情和最为珍视的 东西来谈,对方一高兴,你就不难与他接近了。  抛弃嫉妒心妒忌心理极易引起别人反感,因此,必须克服。同时还要克服猜疑、苛求、孤独、自卑以及自满等不良心理。   慎交友,交益友并非人人都想交朋友,也并非人人都能成为你的朋友,因此要有选择地交友,以利于在人际交往中完善自我、寻找快乐、摆脱忧愁。。