我在sina有2个信箱，一个信箱经常收到iask和别的信，很正常，另一个长期没收到信，收信夹等显示都为0，连以前寄来的信都没有了，好多信是在hotmail那里看到或保留着，在那里或outlook复信常常被sina拒绝，这是什么问题？