23号买了部创维的20寸液晶,发现有问题,销售人员不管,让我们自己去找创维中心的服务人员鉴定,找来找去,最后终于答应给换了,还要等3天,很不守时,答应上午来的,最后下午甚至晚上才到,为此请了好多假,被扣工资,而且都是我追着他们跑,一会不打电话就不行,还没有人为这个向我道歉。真不知道是不是其他打品牌的售后服务也这么差?我还想买一个大电视,请各位推荐一个售后服务好,别让人操心的牌子,谢谢。
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关键是要到大的商场去买,要有信誉的商店,如果有问题可以打当地12315投诉.
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本人买的就是创维的29寸纯平电视机,不但质量极烂,售后服务也让人后怕!首先是电视机一开机就大声的尖叫,维修了第一次后是低声的高频尖叫,第二次维修过后,发现屏幕图象的右侧有挤压的现象,例如:电视剧右下角的电视剧名称已经变成了一条竖线!经过了一整天的维修也没有解决问题!后来有发现电视机下边的黑条,左低右高,不是平的!售后服务也很让人吃惊!在与商家和厂家联系退货的过程中,要求出示维修人员开据的质量鉴定单,可创维的维修工却称自己没有这种权利,必须要厂家同意!晕,这不是难为我们消费者吗!厂家可能同意吗!我是四处的求爷爷高奶奶的,通过各种渠道,找了熟人,终于创维的厂家给维修工打了电话。可是维修工不肯据实填写维修情况,只肯填写电视机尖叫的问题。更让人苦笑不得的是,这位创维的“专业”维修人员在事后告诉我,他其实在第一次打开机盖是就发现质量有问题了,有一些明明已经在电路板上画好位置的零件创维厂家在生产时不知道是不是“忘记了”竟然没有安装!天,创维产品的这种质量不是坑害消费者吗!这种维修人员的职业道德何在啊!并且这位创维电视的“专业”维修人员声称自己还兼职LG电视的售后维修工作,还向我推荐LG电视!我敢相信他吗?!(顺便说一句,有使用LG电视的朋友希望和我遇到的不是同一位维修工,可怕啊!)创维的质量我真的是领教了,售后服务也真的是够让人害怕的了! 人都说买国产货就像买彩票!中了,则事事是喜事,不中,就像咱们这样,一个字--愁!各位朋友可以体会一下!!! 我的一位业内的朋友向我推荐索尼是不二的选择,松下也还可以,三洋的也行,三星的、LG的和飞利浦的相对差一些(不过现在我连LG的也不敢买了,那个维修大哥我实在是不想再见到他了),国产电视跟人家跟本就不是一个重量级的!但是现在抵制日货,你自己考虑吧。其实大家也都想支持国产货,可是国产货--爱你咋就这么难呢???。
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拥有同感啊
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现在的售后服务都不行的,销售人员的话不能听的,你买的时候他答应这个答应那个的,他一卖出去了就不管了,所以你要注意了,我介意你买 TCL,因为我买了一台7年了没出现什么问题了,一直在用的。
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创维的牌子不好,三流品牌
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现在买明牌也没有什么好处,最好买新闯牌子的重视质量。
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千万不要买日货!!国产的品牌你可以考虑TCL和海尔的都行菲利浦和三星的也行
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创维集团老总出事,这个公司已经不行了,不知道你为什么还买他们的东西?国产TCL,韩国三星,日本索尼服务都很好啊!