我在outlook中用163的邮箱向sina邮箱发信时无法收到。但在web上发却可以收到，请问是什么问题，outlook的设置我都严格按照两家网站的指示。

热心网友

您的新浪邮箱通过OUTLOOK可以收到别的地址的邮件吗？您可以自己给自己发邮件试试，如果可以收到，证明您的邮箱设置是没有问题的，有可能是您的163邮箱设置OUTLOOK有误。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webmaster@