我要修改密码,但我忘记了修改密码的问题。请问怎样才能找回修改密码的问题?

热心网友

官网的客服中心网页下载传真模板,填好贴上你的证件后给客服发过去不 超过2天会解决的,密保会被解除,你得重新修改

热心网友

发传真,写上你的基本资料,和身份证复印件,他会给你一个临时密码到你的邮箱,同时清空密保,你用这个临时密码上去改你的密保就可以了,新浪客服很不错,我下午1点发传真,5点就收到临时密码,恭喜你也这么快

热心网友

那就是密保咯:)这样吧先到官网的客服中心下载个传真模板,添好后给客服发过去就可以了!需要1天到1天半的时间,新密码就会发到你的邮箱里了:)