热心网友

1。文件损坏2。文件加密了3。他用的word版本比你的高。4。.............你没装word。。。。。或者doc没有关联到word上......

热心网友

你打不开时,系统提示你什么?你重新下载一下看看,有时从邮箱下载的文件没有完全下好,所以你得重下,如果你忆安装了WORD的话,再不行,则只有让你朋友重新发过了.没有其它方法了.这是唯一的方法.