我的羊毛被掉毛，就是罩上被罩还是掉毛，大家有什么好办法帮帮我
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羊毛被羊毛被选用羊身上最精细的羊毛精制而成，吸温透气，抗拉扯，内胆经过电脑绗缝，羊毛纤维不滚团、不掉毛。掉毛是质量有问题应该跟厂家去换，或者消费者协会投诉。这种比较贵的东西购买时一定要发票。看下面重庆日报的消息。羊毛被掉毛钻嘴里。 本报讯 “每天起床后第一件事就是拈嘴里的羊毛……”昨日，由于不堪忍受“小林寝饰”羊毛被大量掉毛，渝北金岛花园的张小姐再次找到厂家，但对方的回复依旧坚决：换货必须补差价，退货必须提供完整的包装标牌、小票。 昨日，记者一进张小姐家门，就看见门边纸箱上叠放着一床粘满“白毛”的黄色被子。“就是这床羊毛被……”张边说边拿起来，羊毛四处飘飞。据张介绍，去年12月，她从江北茂业百货花198元买回这床“小林寝饰”羊毛被。当月底发现掉毛后，她就将其“隔离”了。“即便这样，不少衣物上仍粘着一些羊毛，至今都未能清理干净。”张小姐指着自己的深色毛衣说。 张称，只要盖这被子，第二天一早起床，她最先做的事就是拈出口、鼻中的羊毛。后来，早晨起床后就有一种扁桃体发炎的感觉。有清洁工上门打扫卫生，竟发现卧室里满地都是白毛，对方还埋怨她家的“宠物掉毛多”。 昨日，记者协助录音，张再次拨通了“小林寝饰”的售后服务电话，对方随即将电话转到了销售部。该部门一女职员重申了换货要补差价的“公司规定”后，又提供了一位陈姓客户服务人员的电话，让张与该人员交涉。 记者随即以张小姐朋友身份拨通了该人员的电话。陈称，公司选用了质量更好的羊背脊上的毛，同时又保证较高的含毛量（50%），遇热后，一旦摩擦，一部分羊毛就会透出被面。是否是质量问题？陈没有正面回答，仅再次申明了公司的处理意见——只换不退。记者问急了，陈才改口称：“实在要退货也行，但必须提供完整的包装、标牌和收银条。”张小姐告诉记者，这被子不拆开包装使用，根本发现不了问题，但使用后，谁还会完整保留这些东西，这样的退货标准等于是拒绝退货。 据市质监局纤维检验所业务科张科长介绍，目前尚无相关的国家标准涉及羊毛被钻毛问题，厂家都是按自己的企业标准组织生产。但大量的钻毛的确影响了该产品的正常使用，而提供能正常使用的商品是厂家最起码的承诺，从这个角度上讲，厂家肯定有责任。 对此，高新区消委陈姓工作人员表示，如产品问题确系厂家的责任，消委将支持消费者的退货要求，且厂家有责任为消费者承担误工费、交通费。但消费者如提出赔偿要求，则必须提供受到损失的证据。