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帐户查询：客户可查询在工商银行开立的活期存折、零存整取、定期一本通、牡丹信用卡、牡丹灵通卡等账户余额及未登折、当日、历史明细。为已申请e通卡的客户提供查询e通卡账户余额、B2C购物明细查询、当日交易明细查询和历史交易明细查询等功能。Ø 余额查询：查询e通卡账户账号和人民币账户余额。Ø 网上购物明细查询：查询用e通卡购物的BTC交易明细。Ø 当日交易明细查询: 查询e通卡当日交易明细。Ø 历史交易明细查询：查询e通卡某段时间（自设）内的历史交易明细。
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