我的索爱K508c摔了一下后，一开机就先白屏，后黑屏，再白屏，如此反复，也关不了机，只能拿出电池。不知道是软件还是硬件的问题，我东西存的比较多，但摔之前都是好的。
热心网友
一年保修，送客服中心啊。不过你去时千万别说是自己摔的，就说用着用着它就这样了，不然他们算你手机是人为损坏就要收费维修了。打（010、020或021）4008100000索爱热线问一下维修部门的地址，放心，按市话标准收取通话费用。
热心网友
去客服修
热心网友
估计是软件/硬件都有可能存在问题到维修中心检修！
热心网友
是软件的事．送售后吧．
热心网友
硬件摔坏了，拿去维修部维修吧。