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作业是企业的各种活动,作业成本管理(Activity-Based Costing Management, ABCM)是以作业为中心,通过对作业及作业成本的确认、计量、分析和管理,最终计算产品成本、分析作业、改进作业、为企业增加价值的新型战略成本管理(战略管理会计)方法,它把企业管理深入到作业层次, 对所有作业活动追踪并动态反映, 为企业决策提供相对准确的成本信息。利用作业成本信息进行预算管理、生产管理、进行顾客盈利性分析,这类实施颇具成效的方法被视为当代战略管理会计和精益生产的基础而受到普遍赞誉和普及,以作业为基础的业管理已经成为现代管理会计的核心。