求救:在搜“上甘岭”时,蹦出 ,所带病毒卡巴斯基无能为力,金山毒霸查不出来毒,上网助手,兔子魔法,优化大师都被黑拉,卡巴斯基时时监控失败,重新恢复c盘,安装卡巴斯基,卡巴斯基还是时时监控失败,这病毒占内存很大,应该怎么办?

热心网友

重装系统。