我的机子原来装有正版的瑞星杀毒软件，后来误删了，再装的时候就出问题了：安装过程没事儿，但安装完成后就不可以再重启机了，每次都是在桌面刚出现在的时候就蓝屏，出现很多英文，（大概意思就是问你，这种现象是不是第一次出现，如果是请重启[重启了不管用]，如果不是请卸载机器上的某杀毒软件）， 不知道这是为什么呀？后来换了金山毒霸也不行，装上后再启动就成了资源不足，什么都做不了，连刷新一下桌面都不行。
热心网友
是因为两个杀毒软件或防火墙冲突，你开机时按F8进安全模式下，把杀毒软件卸了，最好把文件夹也删了，然后重启，一般就OK了