电脑重装以后,OFFICE软件无法使用,重新装也不可以(不管正版盗版)总是1335文件出问题,而且无法在机子中找到这个错误,我的所有软件都为正版,其他的都能用,顺便说一句,我的机子是专业人士安装的,有谁可以帮我解决一下,在不重装机子的前提下。

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安装期间的错误讯息:Error 1335 - 无法复制 Cab 档案 b征状当您尝试安装 Microsoft Office 2000 或 Microsoft Office XP 时,可能会收到下列错误讯息:Error 1335-无法复制 Cab 档案 b。 档案可能已经损毁。当您以「安全模式」激活计算机然后尝试安装 Office 时,可能会收到下列错误讯息:The Windows Installer Service could not be accessed。 (无法存取 Windows Installer Service。)This can occur if you are running Windows in Safe mode or if the Windows Installer is not correctly installed。 (这个问题的发生原因是因为您以「安全模式」执行 Windows,或是 Windows Installer 没有正确安装。)即使 Office 光盘套件在另一部计算机上能够正常运作,您可能也会收到这个错误讯息。当您使用系统管理权限登入计算机并且尝试安装 Office 时,会收到相同的错误讯息。发生的原因This error can be caused by dirty media, CD-ROM read issues, or problems with memory allocation。 (这个错误可能是由媒体污损、CD-ROM 读取问题或是内存配置的问题所造成。)方法 1:清洁 CD-ROM使用柔软的抹布轻轻擦拭光盘。 回此页最上方 方法 2:变更安装的内存设定如果要变更安装的内存设定,请依照下列步骤执行: 1。 按一下 [开始],再按一下 [执行]。 2。 在 [开启] 方块中,输入 msconfig,然后按一下 [确定]。 3。 在 [BOOT。INI] 索引卷标上,按一下 [进阶选项]。 4。 在 [BOOT。INI 进阶选项] 对话框中,选取 [/MAXMEM=] 复选框,然后将设定变更为 [256] (如果计算机的 RAM 较少,则使用更低数值)。 5。 按一下 [确定] 以关闭 [BOOT。INI 进阶选项] 对话框。 6。 在 [系统设定公用程序] 对话框中,按一下 [套用]。 7。 按一下 [确定] 以关闭 [系统设定公用程序] 对话框。 8。 在下列讯息中按一下 [重新开机]:您必须重新激活计算机,系统设定所作的变更才会生效。 9。 重新激活计算机后,使用「完整安装」来安装 Office。 10。 在安装 Microsoft Office 后,依照步骤 1 到步骤 8 来清除 [/MAXMEM=] 复选框。 回此页最上方 方法 3:使用一般资料夹安装 Office如果要使用一般资料夹安装 Office,请依照下列步骤执行: 1。 以初始状态开机计算机。 如需有关如何以初始状态开机 Windows XP 的详细信息,请按一下下面的文件编号,检视「 Microsoft 知识库」中的文件:310353 ( 如何在 Windows XP 中执行以初始状态开机 2。 将 Microsoft Office 光盘的备份储存在计算机硬盘中。如果要执行这项操作,请依照下列步骤执行: a。 激活 [Microsoft Windows 档案总管]。如果要执行这项操作,请用鼠标右键按一下 [开始],然后按一下 [档案总管]。 b。 在硬盘磁盘区的根目录建立新资料夹,然后命名为「Flatfile」(例如,C:\Flatfile)。 c。 找出包含 Microsoft Office 光盘的磁盘驱动器,然后将 Microsoft Office 光盘的所有内容复制到 C:\Flatfile 资料夹。如果要执行这项操作,请依照下列步骤执行: 1。 在 [Windows 档案总管] 中,按一下包含 Microsoft Office 光盘的 CD-ROM 图标 (或 DVD-ROM 图标)。 2。 按一下 [编辑] 菜单的 [全选]。 3。 将所有档案贴到新的资料夹中。如果要执行这项操作,请将 [档案总管] 窗口右边选取的项目,拖曳到左方的 C:\Flatfile 资料夹中。注意 如果收到「这个资料夹包含 "X" 个隐藏的档案」的错误讯息,请依照下列步骤执行: a。 按一下 [工具] 菜单的 [资料夹选项]。 b。 按一下 [检视] 索引卷标。 c。 开启 [显示隐藏的档案及资料夹]。 d。 关闭 [隐藏保护的操作系统档案]。 e。 按一下 [套用],然后按一下 [确定]。 注意 如果复制程序期间发生错误,这可能表示光盘 (媒体) 的问题、污损的 CD-ROM 光驱,或硬盘的问题。 3。 以平常使用的方式重新激活计算机,然后从硬盘的 C:\Flatfile 资料夹安装 Microsoft Office。 方法 4:只安装一个 Office 程序只安装一个 Office 程序,例如 Microsoft Access。如果要执行这项操作,请选取「自订」安装,除了其中一个 Office 程序,取消其它所有选取。如果安装程序成功完成,请重新激活安装程序。重新激活安装程序将会进入「维护模式」。按一下 [新增/移除程序],然后按一下在首次安装 Office 时并未安装的程序。方法 5:联络 Microsoft如果之前的方法并未解决问题,请联络 Microsoft。如需有关如何联络 Microsoft 的详细信息,请造访下列 Microsoft 网站: ( 。

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可以把office重装试试,须装它的升级版本,比如你原来装的office 2000,则装xp;原来xp,装2003。如果这样还是不行,把你的注册表中有关office的项清理掉,再次安装。

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请楼下回答。。