我先后两次去那买华安富利基金，第一次他们说没有单子了，让我到别的地方去买．几天前再次去买，他们说没单了，让我等他们去库房去拿，过了半天才去，又说换了新的单我们不会用，还是让我到其他的地方去买，我说不会用也能成你们的理由？无奈才递给我那他们说的新单子，我看还是和我第一次买得时候需要填写的内容一样，还是那么简单．不知道他们为什么会这样．办理的过程中递给我一份工银瑞信核心价值股票型正券投资基金的资料．什么原因呀！

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发行货币基金相对会挤占存款余额，影响他们的任务指标，所以一般营业部门不愿意发行货币基金，但工行正在发行他们自己的股票基金--工银瑞信核心价值股票型正券投资基金，每个人可能都有任务吧，所以特别推荐了

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不是业务不通，就是嫌太麻烦！你到大一点的网点办理就好了。

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我们这里一样总是说没单子要不然说电脑坏了联不上网

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使用网银，方便。

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办理网上银行吧，既然有卡就可以带卡和身份证到柜台办理，以后就不用到柜台办理了。基金的全部业务手续均可在网上办理了。

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如果方便上网的话在工行的网上购买会更方便，不用排队。工行网站

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一、可能是工行工作人员不熟悉基金业务；二、工行正在发行工银瑞信股票基金，有任务要求，因而极力向你推荐；三、只要你现在有工行的灵通卡（储蓄卡），你可以自己登陆工行网站开通工行的个人网上银行，然后在工行网上银行申购基金，不用去银行柜台。以后赎回基金时也可以在工行网站进行，非常方便。四、工行个人网上银行使用请参考以下网页

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他们的态度很不好吗，现在很多银行的工作人员对基金的各种知识和操作，都不是很熟悉，但你说的应该是他们的基本操作，他应该会的，而且服务态度也不好，他给你的那个基金资料是他们工行正在发行自己的基金。