不知道为什么前2天还好好的油箱今天我一上就发现里面的信件都没了，都干干净净的。通讯录里的却在，谁能够告诉我这是什么回事啊！！！拜托了
热心网友
如果您发现您收件夹的邮件丢失，请您首先检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心联系，我们会及时帮您查找原因。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webmaster@
热心网友
最好和新浪客服联系一下把出现的问题，症状，出现的警告等信息告诉他们，让他们帮你分析并找到解决办法。客服咨询邮箱：webmaster@ 咨询电话：010- 希望我的回答对你有帮助：）