我买了一台海尔电脑,当时就为了它的服务是一流的才买的.可是过了没三个月由于自己不懂电脑把C盘程序删乱了.我打电话给济南售后,他们答应过来装但是要让另一个区域的售后来.我以为都是一样的售后.结果另一个售后来说不是一码事,我才知道一个区域一个样,但海尔的品牌就在于它的服务.我认为这属于管理的一个漏洞,我不明白的是海尔的上层就一点不知道吗?我希望海尔公司能就此问题作一下回答.
热心网友
海尔公司是不可能在这里给你做答了。售后服务一般都是由各地的电脑公司代理的，各地的代理公司都有自己的售后范围，如果对不在自己售后范围的电脑作了售后服务他们是一分钱都拿不到的。所以你一定要找你所在区域的售后服务商来解决，如果你有意见可以给海尔的总部去电话反映。