热心网友

你没连接上网络吧？一般这个提示都是没上网的情况。你看看别的能不能上去，如果别的可以就重新启动一下再试，多试几次看看，有时候网速慢也会这样。再不行就查询一下当地的网络供应商。

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一.机器配置问题二.防火墙设置太高

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网通服务器或者服务器线路的问题,10060是网通客服电话.

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取消后多进几次一般就没问题了。

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服务器的问题,更新服务器.