神州行手机密码忘了,怎么办? 打1860说要带买卡的发票，卡外封套。天啊，几年前的怎还有发票呢？更别说卡外封套了. 因为每月莫名其妙被扣十几块钱，没密码查不了。
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本人带身份证，sim卡到移动营业主厅重新设置密码，只要提供最近三个月打的最多的电话号码就可以。
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如果是北京的话，只要你能够提供近90天内经常拨打或接听的三个电话号码，带上你的身份证原件可以在北京的主营业厅办理密码重置业务
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如果实在不行换个号吧，总比每月被扣十几块钱好！
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如果在东莞可以携带身份证，说出开通卡的大约时间，还有最近几次充值的时间，还有最近两三个月什么时间和什么电话号码通过电话的清单记录，就可以到沟通100服务厅找回密码
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由于神州行不是挂名开户的,所以神州行的8位数的密码是合法用户的唯一身份验证,只要你记得这个8位数的用户密码,你就可以办理换卡、补卡、停机等等业务；而如果你忘记此用户密码，唯一的办法只能带买卡的发票、卡外封套及用户卡（上面标有PUK码的那张）等相关资料来证明你是此神州行卡的合法用户，这样才有可能会帮你办理改密手续。而据我了解，有些地方甚至你提供相关资料，也没有办法来帮你改密和办理其它业务的。所以说，此用户密码必须牢记的，忘记了也许只能买个新号码的卡了，这也是移动公司为了保护合法用户的权利。设想一下，如果此用户密码很容易办理更改业务的话，岂不是万一手机掉了，大家都可能拿卡去改用户密码而成为合法用户吗？
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你可以到中国移动总公司的网站进行投诉！