最近中国电信搞了个“看门狗”的业务，就是一种绿色上网软件，没有经过我们的同意就自动开通了，说是免费试用。现在试用期过了，几次去取消这项业务，但还是没用。现在这个软件有时候连新浪网都不让浏览（这叫什么事！）我想请教大家，有什么强制手段使这个软件失效？