我的电脑最近常死机(原来使用正常)，表现为开机后只要运行某一个程序的下级，如打开“控制面板”再打开“系统”再选某一个设备，选“属性”就会死机。屏幕画面凝固，此时键盘、鼠标均无响应。只能关机重启。为查修此故障已将内存及硬盘全换为新的，操作系统用的是WINDOWS-XP，也是新装的，还没有装任何应用软件，系统安装完成后也没发现有任何硬件冲突，请教各位专家这种故障现象是什么原因造成的？是主板吗？如果是主板的问题，又是哪一部分元件会造成这种故障现象呢？如何查修呢？

热心网友

你的问题有可能是硬固障，你重装过操作系统，内存及硬盘也换过，还是没解决，证明不是软固障，也不是硬盘及内存。那你检查过显卡没有，当进入WINDOWS以后，内存要读入显存，如果显卡固障，当打开某个程序时，有时内存无法识别显存，造成死机。不知你的显卡是集成的还是独立的，你可以找朋友借一个好的独立显卡再试试，看问题解决没有，如果还是没解决，则有下面两种可能：1、主板上的显卡插槽有问题；2、主板固障。若是这样的话，我建议你把主板拿到当地经销商处进行检查，他们应该有专业的检测仪器，若真是上面这两种可能，则都是可以修复的。