新浪帮助中心：您好。 我的邮箱为什么除了能收到广告之外什么邮件都收不到,也发不出邮件。我每次发邮件之后，都会出现邮件发送成功的提示，但第二天就会收到一个由“ ”发送的“邮件传输失败！”的提示。我给我自己发送了一封邮件却能正常收到。请问这是怎么回事？ 谢谢！
热心网友
您好！如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您以和对方联系一下看看是否有退信产生，一般出现退信的原因请详细参阅这里。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
热心网友
你的邮箱是正常的。来自某些邮箱的邮件新浪免费邮箱收不到，我为了回答一个朋友的问题刚作过试验，从hotmail与yahoo邮箱发往新浪免费邮箱的邮件都收不到（以前是可以收到的），这两个邮箱都是非POP3邮箱，我怀疑，大概非POP3邮箱发送的邮件新浪邮箱都收不到。有一点已经得到证实，从微软中国网站知道，最近sina与sohu邮箱已经拒收从hotmail邮箱发出的邮件，看来问题还不是服务器故障所致，而是有意所为。至于发邮件，实际上你已经把邮件发送出去了，只是没有发送到目的地，这可能是传输的问题，也可能是对方拒收，类似新浪的做法，其实想想也明白，你能拒收人家的邮件，人家回击也无大错吧？
热心网友
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