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主动要呀！！！
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如果您在上月确实有交易，而在本月10日前仍未收到对账单，可能是对账单地址有误，请致电24小时服务热线查询，以免延误还款。
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催促重新邮寄
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如果您在上月确实有交易，而在本月10日前仍未收到对账单，可能是对账单地址有误，请致电24小时服务热线查询，以免延误还款。
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您若在账单日后两周仍未收到对账单,请致电24小时客户服务热线-95595
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如果您在上月确实有交易，而在本月10日前仍未收到对账单，可能是对账单地址有误，请致电24小时服务热线查询，以免延误还款。
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